Würth AG approvisionne les artisans de toutes les branches d'activités avec des produits de qualité et des solutions coordonnées pour l'atelier, l'entrepôt et le travail en déplacement. Le large assortiment comprend plus de 150 000 articles: depuis les vis, chevilles et ferrures jusqu'aux équipements pour véhicules et la gestion de stock, en passant par les outils, les machines, les produits chimico-techniques et la sécurité au travail. Faisant ses preuves depuis 1945 et établie en Suisse depuis 1962 déjà, Würth AG propose à ses partenaires des solutions individuelles avec lesquelles ils peuvent simplifier leur travail quotidien. Würth AG a son siège à Arlesheim (BL) et fait partie du Groupe Würth, actif à l'échelle mondiale.
Mitarbeiter:in Empfang und Kunst-Shop
Finance & Administration / Arlesheim / Durée indéterminée
Activité
- Telefonzentrale: Bedienung Anlage, Auskunft, Information und Kommunikationsfluss Würth AG gewährleisten (7:30 bis 17.00 Uhr auf Basis der Einsatzplanung zwischen Mo-So)
- Administration: Mailverkehr, Postversände, Kassenkontrolle, Statistiken (Besucher, Umsatz etc.), Führen von Listen (Adressen, Datenbanken, Zeiterfassung MA) und Unterstützung der Forums-Leitung
- Kunstshop: Verkauf und Beratung Shop-Artikel, Bedienung des Kassensystems inkl. erstellen von Abrechnungen für die Buchhaltung
- Terminverwaltung und Verbuchung von Anmeldungen (Anmeldelisten) im Zusammenhang mit Konzerten, Events und Workshops im Museum
- Café-Service: Verkauf von Getränken und Snacks «Chez Würth»
- Koordination Poolfahrzeuge für Würth-Mitarbeitende
- Sicherheit: Videoüberwachung Forum, Kontrolle Türöffnungen/-schliessungen, Ausgabe Besucherbadges, Notfallzentrale Empfang
- Pflege und Verwaltung der Webseite, des Newsletters, der online Veranstaltungskalender sowie der Social Media Plattformen vom Forum Würth Arlesheim
- Beratung der Kunden über die laufenden Sonderausstellungen und die Sammlung Würth
- Regelmässige Einsätze am Abend und an Wochenenden sowie bei Events
Conditions
- Kaufmännische Ausbildung oder Verkaufsausbildung und/oder Ausbildung in künstlerischem Bereich, starke Kundenorientierung, sehr gute Umgangsformen, selbstsicheres und gepflegtes Auftreten
- Vorzugsweise Erfahrung im Front-Bereich (z.B. Rezeption, Schalter, Verkauf)
- Stilsicheres Deutsch (in Wort und Schrift), sehr gute mündliche Kenntnisse in Französisch und Englisch (Telefonzentrale). Italienisch und weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Fundierte IT-Anwenderkenntnisse (MS Word, MS Excel, MS Teams, Outlook) sowie gute Anwenderkenntnisse der gängigen Social-Media-Kanäle
- Zahlenflair, Affinität für technische und sicherheitsrelevante Belange (Datenschutz, Compliance allg.)
- Effiziente, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck, Ausdauer und Initiative
- Ausgeprägte Sozialkompetenz und kommunikative Fähigkeiten sowie hohe Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit (infolge der langen sitzenden Tätigkeit)
- Bereitschaft für flexible Arbeitseinsätze auch an Wochenenden und am Abend
Autres prestations
- Vertrauensvolles Arbeitsklima mit einer familiären Arbeitsumgebung
- Moderne IT Infrastruktur